Päivitetty:
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman erityistä syytä. Peruutusoikeus koskee sekä tuotteita että palveluja.
Peruutuksen ilmoittaminen tulee tehdä selkeästi ennen peruutusaikaa päättymistä. Peruutuksen voi ilmoittaa:
Kun olet ilmoittanut peruutuksesta, sinun tulee palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa peruutuksen ilmoittamisesta. Palautuskulut maksaa asiakas, paitsi jos myyjä on ilmoittanut, että maksaa palautuskulut.
Tuotteet on palautettava sellaisessa kunnossa, että ne voidaan myydä uudelleen. Tuotteita ei saa käyttää muuhun kuin tavalliseen tarkasteluun. Jos tuote on vaurioitunut tai käytetty, voimme vähentää korvauksen palautusmaksusta.
Hyvitys maksetaan viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteet tai peruutuksen ilmoituksen palvelusta. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu, ellei toisin sovita.
Peruutusoikeutta ei ole seuraavissa tapauksissa:
Kaikki tuotteet ovat vähintään 2 vuoden takuulla. Takuu kattaa valmistusvirheet ja materiaalivirheet. Takuu ei kata normaalikulumista tai väärinkäyttöä.
Jos tuotteessa on vika, sinulla on oikeus:
Palautuksiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:
Sähköposti: light@wluzarinieshikai.world
Puhelin: +358 50 592 8164